Notre histoire

« L’effet de l’intransigeance »

Dr. FORHAIR est une marque mondiale de soins du cuir chevelu dans le souci constant
recherche de beaux cheveux et d’un cuir chevelu sain.

Le Dr FORHAIR fait ressortir le meilleur de cheveux sains et beaux avec un cuir chevelu sain et propre.

Politique d'expédition et de retour

EXPÉDITION

D’où vient le Dr FORHAIR ?
 • Nous expédions depuis la Californie, aux États-Unis.

Quand est-ce que ma commande sera expédiée?
 • Sauf circonstances imprévues, la plupart des commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant.

Où est ma commande?
 • Une fois votre commande traitée, nos systèmes vous fourniront un numéro de suivi par e-mail.

Combien de temps faudra-t-il pour expédier vers l'Alaska, Hawaï et Porto Rico ?
 • Veuillez prévoir 1 à 2 jours d'expédition supplémentaires pour ces emplacements.

RETOURS ET ÉCHANGES

Comment puis-je effectuer un retour ou un échange ?

• Étape 1. Envoyez un e-mail à info@drforhair.us incluant votre [Numéro de commande, nom du produit et raison du retour] avec l'un des éléments suivants comme objet : « RETOUR » ou « ÉCHANGE ». (Dans le cas d'un échange, veuillez inclure votre choix de remplacement préféré dans l'e-mail)

• Étape 2. En utilisant l'emballage d'origine, remplacez votre ancienne étiquette d'expédition par une nouvelle (non fournie) expédiée à notre adresse :

Dr FORHAIR
17210, avenue Marquardt.
Cerritos, Californie 90703-1022

• Étape 3. Expédiez votre colis avec votre transporteur préféré
*Nous ne sommes pas responsables des frais de retour ou des articles non livrés.

Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?
• Les remboursements peuvent prendre entre 3 et 7 jours ouvrables après l'arrivée du produit chez Too Cool for School pour être crédités sur votre compte bancaire.